針對部分Windows XP使用者升級至SP2 之後,欲連線至微軟更新網站http://windowsupdate.microsoft..com/ 進行Windows Update 時,會發生無法順利線上更新問題,提供解決方法: 1. 關閉自動更新功能 「開始」→「控制台」→「資訊安全中心」,點選下方的「自動更新」,在開啟出來的程式頁面中選取最下面的 「關閉自動更新」,按「確定」鈕離開。 2. 刪除更新暫存檔 將「C:\WINDOWS\SoftwareDistribution」下的所有東西全部刪除,有些檔案可能會出現「正在使用中無法刪除」 的訊息,先把可以刪除的檔案或資料夾全部刪除,刪除不掉的就先放著也無所謂,建議可以先進「安全模式」即 可將之全部刪除。 3. 開啟工作管理員 在工作列上任一空白處按滑鼠右鍵,開啟「工作管理員」,切換到「處理程序」頁籤,按一下「影像名稱」先排序 ,找到影像名稱為「wuauclt.exe」的處理程序,在上面按滑鼠右鍵點選「結束處理程序」,關閉所有找到名為 「wuauclt.exe」的處理程序。 請注意:這個處理程序通常會有數個一樣,注意後面的使用者名稱,若使用者名稱為「SYSTEM」的處理程序結束後 會再由系統自動啟動,只要使用者名稱是自己的登入帳號(如Administrator)不再被啟動即可。 4. 開啟IE,進行Windows Update測試 此方法對於絕大多數Windows XP SP2使用者皆可順利解決無法進行線上Windows Update 的問題,但有些較大的更 新,如:.Net Framework 的Service Pack等,若還是發生問題的話,建議先下載安裝檔案到本機後再自行安裝。 至於自動更新要不要再開啟,如果你受不了右下角老是有訊息跑出來煩你的話,就還是把它打開吧! 資訊中心 網路管理組 張維廷 分機 2628