電子郵件傳送過程： SMTP (PORT 25)

校內電子郵件傳送的常見問題(SMTP)

1、本地端或是遠端之網路連結不正常：造成無法與郵件伺服器溝通，而不能進行郵件的寄送。

2、收件人郵件地址錯誤：找不到收件人或是收件伺服器，造成郵件遞送失敗而被退回。

3、對方收件伺服器過於忙碌：造成信件無法正確遞送。

校外電子郵件傳送的常見問題(SMTP)

1、本地端或是遠端之網路連結不正常：造成無法與郵件伺服器溝通，而不能進行郵件的寄送。

2、收件人郵件地址錯誤：找不到收件人或是收件伺服器，造成郵件遞送失敗而被退回。

3、對方收件伺服器過於忙碌：造成信件無法正確遞送。

4、經由非許可的IP範圍送信：電子郵件傳送認證是採用IP或網域範圍的認證方式，而非身分與密碼的認證方式。所以，必須是透過淡江大學的網路連上Internet者，才可以利用本校的Mail Server發送信件。經由非淡江大學網路上網者，一概不授與寄信之權利。

PS: 所謂的淡江大學IP範圍

                         = > 163.13.0.0 ~ 163.13.255.255

                         = > 210.60.221.0 ~ 210.60.221.255

如何判定你連線上網，所使用的IP呢？

在win2000和winXP的作業系統中，點選「開始」=>「附屬應用程式」=>「命令提示字元」。然後在「命令提示字元」中輸入ipconfig

您可以在上述畫面中的IP Address這一行內，看到您現在連線上網所使用的IP位址。

例如：本畫面中所使用的網路 IP 位址為163.13.240.38，屬於本校的 IP範圍﹝163.13.0.0 ~ 163.13.255.255﹞，所以可以直接利用本校的E-mail伺服器寄送電子郵件。

若您的 IP 位址不屬於淡江大學的 IP範圍，請洽詢您的網路連線提供公司﹝如Hinet、Giga、seednet…等﹞，使用該公司所給予的SMTP伺服器之設定。

電子郵件接收過程：POP3  (port 110)

電子郵件接收的常見問題﹝POP3﹞

1、本地端或是遠端之網路連結不正常：造成無法與郵件伺服器溝通，而不能進行郵件的接收。

2、帳號認證失敗：輸入超過三次錯誤的帳號或密碼，即會因為認證失敗而造成帳戶被鎖定，而無法進行電子郵件的接收。

3、防毒軟體的問題：目前Norton2001版的PC防毒軟體，在網路連線過程中，會有自行修改POP3連線伺服器設定的問題，而造成無法正確的與郵件伺服器連結來收取郵件。

Outlook Express 操作簡介

新增郵件帳號─1

Outlook Express 操作簡介

新增郵件帳號─2

輸入顯示名稱：所謂的顯示名稱也就是E-mail寄件人的名稱

Outlook Express 操作簡介

新增郵件帳號─3

輸入電子郵件地址：所謂的電子郵件地址也就是E-mail寄件人的電子郵件地址

Outlook Express 操作簡介

新增郵件帳號─4

輸入內收電子郵件伺服器：所謂的內收電子郵件伺服器也就是接收E-mail的伺服器主機名稱或IP位址

輸入外寄電子郵件伺服器：所謂的外寄電子郵件伺服器也就是寄送E-mail的伺服器主機名稱或IP位址

Outlook Express 操作簡介

新增郵件帳號─5

輸入帳戶名稱：所謂的帳戶名稱也就是登入E-mail伺服器收取郵件的帳號名稱

輸入密碼：所謂的密碼也就是登入E-mail伺服器收取郵件的帳號名稱之所需密碼

Outlook Express 操作簡介

新增郵件帳號─6

Outlook Express 操作簡介

校外寄送電子郵件設定─1

點選工具=>選取帳戶=>點選內容=>點選伺服器標籤

Outlook Express 操作簡介

校外寄送電子郵件設定─2

更改外寄郵件─SMTP：將原本設定的主機名稱改為您ISP公司，提供的Mail伺服器主機名稱﹝例如Hinet所提供的郵件主機為ms1.hinet.net 到msb.hinet.net ....等﹞

其他注意事項：

在新版的outlook express 6.0 ( IE 6.0 SP1)中，有自動enable在附件可能有病毒時不允許儲存或開啟郵件附加檔，避免內含病毒的郵件附加檔被自動開啟，而造成電腦中毒。